Политика конфиденциальности

Редакция от: 05 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как OM DIGITAL COMMERCE LIMITED обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://olmoz.ru.

1.2. Оператор данных: OM DIGITAL COMMERCE LIMITED, Company No. 80755134, адрес: UNIT 8, 7/F, BLOCK S-T, VALIANT INDUSTRIAL CENTRE, 2-12 AU PUI WAN STREET, FO TAN, HONG KONG.

1.3. Контакт для вопросов по персональным данным: support@olmoz.ru с темой письма «Privacy Request» или «Запрос по персональным данным».

1.4. Политика применяется к сайту, аккаунтам, заказам, поддержке, платежным операциям, cookies и коммуникациям с пользователями.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные аккаунта и заказа: имя или ник, e-mail, номер заказа, выбранный товар, ID аккаунта на третьей платформе, регион, сервер, данные доставки.

2.2. Технические данные: IP-адрес, устройство, браузер, операционная система, язык, дата и время посещения, cookies, идентификаторы сессии, действия на сайте.

2.3. Платежные данные: статус платежа, сумма, валюта, платежный метод, идентификатор транзакции, результат антифрод-проверки. Полные карточные реквизиты обрабатываются платежными партнерами и не хранятся Оператором, если иное прямо не указано.

2.4. Коммуникации: обращения в поддержку, сообщения, вложения, история решения спорных ситуаций.

2.5. Проверочные данные: сведения, необходимые для подтверждения платежа, предотвращения мошенничества, выполнения требований платежных партнеров, закона, санкционного и антифрод-контроля.

3. Цели обработки

3.1. Создание и обслуживание аккаунта.

3.2. Оформление, оплата, доставка и подтверждение заказов.

3.3. Клиентская и техническая поддержка.

3.4. Защита от мошенничества, несанкционированных платежей, card testing, chargeback и нарушений безопасности.

3.5. Соблюдение юридических, налоговых, бухгалтерских, санкционных, AML и иных обязательств.

3.6. Улучшение сайта, аналитика, диагностика ошибок и обеспечение безопасности.

3.7. Направление сервисных уведомлений, связанных с заказом, аккаунтом или безопасностью.

3.8. Маркетинговые сообщения - только при наличии согласия или иной законной основы, если это требуется законом.

4. Правовые основания

4.1. Обработка необходима для заключения и исполнения договора с пользователем.

4.2. Обработка необходима для соблюдения правовых обязательств Оператора.

4.3. Обработка необходима для законных интересов Оператора: защита от мошенничества, безопасность, урегулирование споров, развитие сервиса.

4.4. В отдельных случаях обработка осуществляется на основании согласия пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы можем передавать данные платежным партнерам, банкам, антифрод-провайдерам, хостинг-провайдерам, IT-подрядчикам, сервисам аналитики, юридическим и бухгалтерским консультантам, государственным органам при наличии законного основания.

5.2. Мы не продаем персональные данные пользователей.

5.3. Данные могут передаваться за пределы страны пользователя, включая Гонконг и иные юрисдикции, если это необходимо для работы сайта, оплаты, доставки, поддержки или выполнения закона.

6. Хранение данных

6.1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора, налогового и бухгалтерского учета, защиты от споров, chargeback, мошенничества и выполнения требований закона.

6.2. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется законом или законным интересом Оператора.

7. Защита данных

7.1. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

7.2. Передача платежной информации осуществляется через защищенные платежные страницы партнеров. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, e-mail и паролей.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для работы сайта, авторизации, корзины, безопасности, аналитики и улучшения сервиса.

8.2. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу сайта.

8.3. Подробности указаны в Политике cookies.

9. Права пользователя

9.1. В зависимости от применимого закона пользователь может иметь право запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки, отзыв согласия и информацию о передаче данных.

9.2. Запросы направляются на support@olmoz.ru.

9.3. Для защиты данных мы вправе запросить подтверждение личности или владения e-mail перед выполнением запроса.

10. Дети и несовершеннолетние

10.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, которые не обладают правом заключать договор без согласия законного представителя.

10.2. Если законный представитель считает, что несовершеннолетний предоставил данные без разрешения, он может обратиться в поддержку.

11. Изменения политики

11.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.